ã€å›žæ¬¾æŠ€å·§ã€‘回款比銷售更é‡è¦ï¼æ¥å‹™å“¡æ‡‰æœ‰çš„æ£ç¢ºå›žæ¬¾å¿ƒæ…‹ï¼
點擊次數：7024發布時間：2019-1-10 17:12:07
回款比銷售更é‡è¦ï¼æ¥å‹™å“¡æ‡‰æœ‰çš„æ£ç¢ºå›žæ¬¾å¿ƒæ…‹ï¼
一些銷售人員在催款ä¸æœƒè¡¨ç¾å‡ºæŸç¨®ç¨‹åº¦çš„怯弱......
一ã€åŒ¯æ¬¾çš„é‡è¦æ€§
一些æ¥å‹™å“¡æ€¥äºŽæŽ¨éŠ·ï¼Œå°äºŽäº¤æ˜“æ¢ä»¶ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯è²¨æ¬¾å›žæ”¶ï¼Œéƒ½é‡‡å–低姿態。如：“什么時候都å¯ä»¥ï¼â€ã€â€œåˆ°æ™‚候å†èªªå§ï¼â€çµæžœåœ¨æ¨¡ç³Šä¹‹ä¸å°±é–‹å§‹äº¤æ˜“行為，ç‰åˆ°æ”¶å›žè²¨æ¬¾æ™‚，å•é¡Œå°±ç™¼ç”Ÿäº†ã€‚
教育員工“回款很é‡è¦â€ï¼Œâ€œè¿½æ¬¾ä¹Ÿå¾ˆå›°é›£â€ï¼Œæ‰èƒ½é¿å…“ä¸è©²ç™¼ç”Ÿçš„應收帳款â€å‡ºç¾ï¼Œä¸€ç·šäººå“¡åœ¨å›žæ¬¾å•é¡Œä¸Šçš„æµ®èºå’Œåƒ¥å¹¸å¿ƒæ…‹éž?？膳拢îƒé©—æ§ é«½I政ç–由他們執行，一切在他們掌æ¡ä¹‹ä¸ã€‚
二ã€æ£ç¢ºå¿ƒæ…‹
盡å¯èƒ½ç¾æ¬¾äº¤æ˜“，收ä¸å›žè³‡é‡‘的銷售，比沒有銷售更糟；è¦å¸³æ¯”銷售更難，與其將大é‡çš„時間和精力花費在è¦å¸³ä¸Šï¼Œä¸å¦‚用這些時間去開發更多更好的客戶；寧å¯å¤±åŽ»é€™ç†ç”Ÿæ„，也ä¸å†’險賒銷；回款之å‰ä¸€åˆ‡éŠ·å”®éƒ½æ˜¯æˆæœ¬ï¼Œå›žæ¬¾ä¹‹åŽéŠ·å”®ä¹Ÿåƒ…僅完æˆäº†ä¸€åŠï¼›é€¾æœŸå¸³æ¬¾è¦ä»¥æ¤å¤–å¹¾åå€ã€å¹¾ç™¾å€çš„銷售æ‰èƒ½å½Œè£œï¼›æˆ‘們無法用帳é¢çš„銷售é¡åŽ»æ”¯ä»˜å·¥è³‡å’Œä¾›å°±å•†çš„貨款--我們需è¦ç¾é‡‘ï¼›æˆ‘å€‘çš„ä½¿å‘½æ˜¯å‰µé€ æœ‰åˆ©æ½¤çš„éŠ·é‡ã€‚
三ã€æ”¶æ¬¾å‚¬æ¬¾çš„åˆç†æ€§
一些銷售人員在催款ä¸æœƒè¡¨ç¾å‡ºæŸç¨®ç¨‹åº¦çš„怯弱，這里一個很é‡è¦çš„å•é¡Œæ˜¯å¿…é ˆè¦æœ‰å …定的信念；“ä¸æ¬ 款客戶就ä¸æœƒé€²è²¨ï¼Œæ¬ 款是沒有辦法的事?ï¼è–„翱蛻ç³Yé‡‘æ€ªç·Šå¼µçš„ï¼Œå°±è®“ä»–æ¬ ä¸€æ¬¡å§ï¼â€â€œçœ‹é€™å€‹å®¢æˆ¶ä¸åƒæ˜¯å€‹é¨™å，éŽå¹¾å¤©å°±æœƒå›žæ¬¾â€ã€‚
還有的收款å¼äººå“¡èªç‚ºå‚¬æ¬¾å¤ªç·Šæœƒä½¿å°æ–¹ä¸æ„‰å¿«ï¼Œå½±éŸ¿ä»¥åŽçš„交易。如果這樣èªç‚ºï¼Œä½ ä¸ä½†æ°¸é 收ä¸åˆ°è²¨æ¬¾ï¼Œè€Œä¸”也ä¿ä¸ä½ä»¥åŽçš„äº¤æ˜“ã€‚å®¢æˆ¶æ‰€æ¬ è²¨æ¬¾è¶Šå¤šï¼Œæ”¯ä»˜è¶Šå›°é›£ï¼Œè¶Šå®¹æ˜“è½‰å‘ä»–æ–¹ï¼ˆç¬¬ä¸‰æ–¹ï¼‰è³¼è²·ï¼Œä½ å°±è¶Šä¸èƒ½ç©©ä½é€™ä¸€å®¢æˆ¶ã€‚æ‰€ä»¥é‚„æ˜¯åŠ ç·Šå‚¬æ”¶æ‰æ˜¯ä¸Šç–。
æŠŠæœ¬ä¾†å·²ç¶“æ²’æœ‰å¸Œæœ›çš„æ¬ æ¬¾è¿½å›žï¼Œå之，則會被å°æ–¹ç‰½è‘—é¼»åèµ°ï¼Œæœ¬ä¾†èƒ½å¤ æ”¶å›žçš„è²¨æ¬¾ä¹Ÿæœ‰å¯èƒ½æ”¶ä¸å›žä¾†ã€‚
å› æ¤ï¼Œä¸€å€‹äººåœ¨å‚¬æ”¶è²¨æ¬¾å¼æ™‚，若能信心滿懷，é‡äº‹æœ‰ä¸»è¦‹ï¼Œå¾€å¾€èƒ½å‡ºå¥‡åˆ¶å‹ï¼Œå‚¬æ¬¾äººå“¡çš„精神狀態是éžå¸¸é‡è¦çš„。
å››ã€å‚¬æ¬¾çš„智慧--基本原則
“é â€ï¼šæœªé›¨ç¶¢ç¹†?；乜铋_始于銷售之å‰ï¼Œèˆ‡å…¶åœ¨æ‡‰æ”¶å¸³æ¬¾è¿½è¨Žä¸Šè€—費精力，ä¸å¦‚在客戶é¸æ“‡ä¿¡ç”¨ç™¼æ”¾ä¸Šæ—©ä¸‹åŠŸå¤«ï¼
“快â€ï¼šå‚µå‹™ç™¼ç”ŸåŽï¼Œè¦ç«‹å³è¦å¸³ï¼Œæ“šè‹±åœ‹éŠ·å”®å°ˆå®¶æ³¢ç‰¹â—愛德è¯çš„ç ”ç©¶ã€‚è³’éŠ·æœŸåœ¨60天之內，è¦å›žçš„å¯èƒ½æ€§æŽ¥è¿‘100%；在100天之內，è¦å›žçš„å¯èƒ½æ€§ç‚º80%；在180天內，è¦å›žçš„å¯èƒ½æ€§ç‚º50%；超éŽ12個月，è¦å›žçš„å¯èƒ½æ€§ç‚º10%。
å¦æ“šåœ‹å¤–å°ˆé–€è² è²¬æ”¶æ¬¾å¼çš„æ©Ÿæ§‹ç ”ç©¶è¡¨æ˜Žï¼Œå¸³æ¬¾é€¾æœŸæ™‚é–“èˆ‡å¹³å‡æ”¶æ¬¾æˆåŠŸçŽ‡æˆå比，帳款逾期6å€‹æœˆä»¥å…§æ‡‰æ˜¯æœ€ä½³æ”¶æ¬¾æ™‚æ©Ÿã€‚å¦‚æžœæ¬ æ¬¾æ‹–è‡³ä¸€å¹´ä»¥ä¸Šï¼ŒæˆåŠŸçŽ‡åƒ…為26.6%；超éŽäºŒå¹´ï¼ŒæˆåŠŸçŽ‡å‰‡åªæœ‰13.6%。
“勤â€ï¼šç¶“常è¦å¸³ï¼Œå°é‚£äº›ä¸æœƒçˆ½å¿«ä»˜æ¬¾çš„客戶，如果æ¥å‹™å“¡è¦å¸³æ™‚太容易被打發，客戶就ä¸æœƒå°‡é‚„款放在心上。他會覺得這ç†æ¬¾å¼å°ä½ 來說ä¸é‡è¦ï¼Œèƒ½æ‹–幾天。æ¥å‹™å“¡ç¶“常è¦å¸³æœƒä½¿å¾—客戶很難å†æ‰¾åˆ°æ‹–æ¬ çš„ç†ç”±ï¼Œä¸å¾—ä¸é‚„ä½ çš„æ¬¾äº†ã€‚
“çºâ€ï¼šå°æŸäº›ç¸½æƒ³æ–¹è¨æ³•ä¸é‚„錢的客戶，討債人一定è¦æœ‰ä¸é”目的ä¸ç½·ä¼‘的精神，山æ±ä¸Šä¸€æ¥å‹™å“¡æƒ³å‡ºä¸€å€‹å¿ƒç†è¨Žå‚µã€‚
法：他è¨è¨ˆä¸€å¥—討債æœï¼Œæ“¬ä¸€å¼µè¨Žå‚µå…¬å‘Šè²¼åœ¨å°æ–¹é–€å£ï¼Œæº–å‚™ä¸€å¼µç ´é‘¼åŽ»è¨Žå‚µæ™‚æ•²ï¼Œè®“æ¬ æ¬¾äººçš„é¢å沒處放。
他去找一個債務人è¦å¸³ï¼Œå‚µå‹™äººé–‹å§‹ä¸æ‰¿èªï¼Œè¨Žå‚µæ–¹æ‹¿å‡ºè‰æ“šåŽå°æ–¹åˆèªªæ²’有錢。第二天這ä½æ¥å‹™å“¡å°±é–‹å§‹èª¿æŸ¥å‚µå‹™äººçš„ç¶“ç‡Ÿé …ç›®åŠä½ç½®ï¼ŒçŸ¥é“他有一個飯店生æ„很紅ç«ã€‚就和å°æ–¹æ”¤ç‰Œï¼šâ€œå¦‚æžœä½ ä¸é‚„債，我就穿上討債æœï¼Œå¯«ä¸Šï¼šè¨Žå‚µå…¬å‘Šï¼Œå¸¶ä¸Šç ´é‘¼åŽ»ç«™åˆ°ä½ é–€å‰â€ã€‚債務人èžè¨€è®Šè‰²ï¼Œæ…‹åº¦ä¸€ä¸‹å就轉了180度，åŒæ„還債。
五ã€æ³¨æ„
這種方法也許“低級â€ï¼Œä½†ä¸å¿…為æ¤å¿ƒå˜â€œæ„§ç–šâ€ï¼Œå› 為å˜åœ¨è‘—這樣的惡æ„æ¬ æ¬¾å®¢æˆ¶ï¼Œæ‰€ä»¥è¦â€œä»¥æƒ¡åˆ¶æƒ¡â€ã€‚首先è¦ç•Œå®šé€™ä½å®¢æˆ¶æ˜¯å¦çœŸçš„有錢ä¸é‚„，惡æ„æ¬ æ¬¾ï¼Œè‹¥æ˜¯ï¼Œè¿½å›žå¸³ç¤ºåŽæ‡‰è©²é¦¬ä¸Šåœæ¢è³’銷，所以也ä¸å¿…怕得罪他；
通：就是變通，首先è¦ç•Œå®šé€™ä½å®¢æˆ¶æ˜¯å¦çœŸå¿ƒè¦è³´å¸³ï¼Œé€™æ™‚æ¥å‹™å“¡è¦ä»¥æƒ³ä¸€äº›è®Šé€šçš„æ–¹æ³•ã€‚å¦‚ï¼šåœ¨ä½ æ‰¾å®¢æˆ¶æ”¶æ¬¾å‰ï¼Œå…ˆä¸‹å¸‚å ´â€œè±¡å¾æ€§â€çš„幫他收幾ç†ä»–çš„ä¸‹ç·šå®¢æˆ¶çš„æ¬ æ¬¾ï¼›äº†è§£åˆ°å®¢æˆ¶çš„ç¶“ç‡Ÿå›°é›£ï¼Œå°±åˆ©ç”¨è‡ªå·±çš„çŸ¥è˜ï¼Œå¹«åŠ©å®¢æˆ¶åˆ†æžå¸‚å ´ï¼Œç–劃促銷方案ç‰ï¼›ä»¥è‡ªå·±çš„èª å¿ƒå’Œæœå‹™æ‰“動客戶，往往å¯ä»¥æ”¶åˆ°å¾ˆå¥½æ•ˆæžœï¼›
變：客戶沒有好壞，åªæœ‰ä¸åŒï¼Œä¸åŒçš„客戶ä¸åŒçš„討債方法。å‰æå°±æ˜¯ä½ å°é€™ä½å®¢æˆ¶ç›¡å¯èƒ½å¤šçš„了解，掌æ¡èˆ‡ä»–有關的一切資料。
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